Nuestra idea sobre los robots ha cambiado a lo largo del tiempo, hace unas décadas eran figuras humanoides malvadas, hoy trabajan en líneas de producción o interactuando cara a cara con nosotros. Los avances tecnológicos apuntan a crear verdaderas máquinas que superen el test de Turing, para cuando ese momento llegue ¿los robots tomarán tu trabajo creativo?  Para 2025, 85 millones de puestos de trabajo podrían desaparecer o evolucionar de manera drástica por el desarrollo de nuevas máquinas, según un informe de 2020 del Foro Económico Mundial.  Los robots en pleno 2021 Hoy, existen computadoras que realizan acciones sin margen de error. El procesamiento del lenguaje natural permite a los bots brindar ayuda a los clientes en cientos de industrias. Empresas financieras utilizan la automatización de procesos robóticos para verificar los sistemas de nómina y administrar los gastos. Si las máquinas ya realizan tareas complejas, ¿cuál es el panorama futuro?  De acuerdo al mismo informe del Foro Económico Mundial, nacerán cerca de 97 millones de roles, como puedes intuir, están relacionados con la creatividad y el análisis. El futuro puede parecer incierto pero ten en cuenta que con este cambio los nuevos profesionales tendrán una gama más amplia de carreras interesantes para elegir, roles que nadie ha desempeñado antes.  Los robots y la industria creativa  La industria creativa tiene una gran ventaja en el mundo laboral del mañana pues lejos de ser sustituida por inteligencias artificiales, puede ser complementada y alcanzar resultados nunca antes vistos. Hoy vemos herramientas que nos brindan diseños con tan solo escribir los elementos que necesita nuestra pieza pero repito, nuestra labor es que se trate solo de inspiración y no un producto final. Los puestos de nuestra industria a los que debes prestar atención, según el informe del Foro Económico Mundial antes citado son: Para marketing: Growth Manager, especialistas en marketing digital, especialistas en digital e E-commerce y CMO´s  En producción de contenido: Coordinador de redes sociales, especialista en contenido, productor de contenido, escritor y copywriter.  Para las organizaciones: Director de Recursos humanos y especialista en detección de talento. ¿Deberías desarrollar nuevas habilidades? La respuesta corta es sí, no se trata de un plus sino de un punto de partida, necesitas aprender las últimas herramientas y tendencias digitales. Los certificados de cursos online son una gran herramienta y en muchos casos son gratuitos.  Para concluir, recuerda que la tecnología nos impulsa a un futuro más eficiente y productivo, aprovéchala. Los robots pueden tener un margen de error mínimo, pero al menos en un futuro a mediano plazo, carecerán de ese toque que nos caracteriza como creativos e industria.  Charlemos más sobre este y otros temas de innovación y tecnología para desarrollar estrategias que nunca terminan.  Colaboración de Eric Descombes, Partner & CEO de FCB México @ericdescombes [contact-form-7 id=”2964″ title=”Artículo”]

El blockchain es una tecnología que llegó para quedarse pues es una revolución en cómo vivimos las finanzas, pero … ¿qué hay más allá?  Blockchain en pocas palabras Vamos a dar un breve repaso. En términos sencillos, el blockchain es una base de datos inmensa, un libro de contabilidad con miles y miles de páginas que contienen bloques de información, cuando editamos uno, los otros guardan una copia del cambio, así todos saben que se movió y cuando lo hizo. Una vez entendido, hablemos de los usos del blockchain más allá de las criptomonedas.  La vida política de tu país  Imagina esta tecnología en elecciones políticas, cualquier fraude está descartado y la transparencia sería la norma, de hecho los resultados se mostrarían en tiempo real. Queda esperar que en un futuro (cercano preferentemente) veamos una gran potencia mundial implementar este sistema para que el resto de los países lo repliquen.  Tu salud  Antes hicimos el ejercicio de comparar el blockchain con un libro de contabilidad, ahora piensa en un libro de medicina con el historial clínico mundial, cualquier hospital en el mundo tendría el mismo contexto al atenderte sin importar tu ubicación, todo esto sin ser falsificado o editado por un tercero. Incluso los medicamentos podrían hacer uso de esta tecnología y evitar la piratería, dando un código a cada caja de pastillas. Tus alimentos Imagina que cada granja registrada actualice la información de sus animales, frutas, semillas y vegetales, de modo que siempre sepamos de su origen hasta el momento de compra, garantizando la frescura de los productos y que esten libres de agentes extraños.  Tus propiedades intelectuales (NFT´s) Llegamos al momento de hablar de los beneficios del blockchain para nuestra industria creativa, cualquier pieza queda registrada en este gran libro, garantizando seguridad a los propietarios y similar a lo que pasa con las criptomonedas, si tu activo tiene más popularidad con el paso del tiempo, la pieza se aprecia, multiplicando tus ganancias. Puedes leer más sobre los NFT´s en mi colaboración NFT: El arte que vive en el blockchain El talento de tu empresa En algunas ocasiones, encontrar y retener talento, puede ser una ardua tarea pues siempre hay que realizar una investigación manual de los candidatos. Un gran libro que contenga las fortalezas de todos, puede ser la herramienta definitiva para Recursos Humanos. Incluso el talento podría optar por un pago en criptomonedas, pues sabemos que es una divisa segura y que genera ganancias en la mayoría de las ocasiones.  Tus compras y ventas online  Muchas empresas comienzan a abrazar el pago en bitcoins, apuntando al segmento de rápido crecimiento de los Gen Zers, ya que 1 de cada 4 Gen Zers estadounidenses ahora tiene o usa criptomonedas. Déjame contarte más en El lujo detrás de las criptomonedas. Ya lo sabes, el blockchain no son solo criptomonedas y prácticamente cualquier industria puede adoptarla y convertirse en el próximo referente. Contáctanos y entendamos la tecnología desde otro punto de vista para desarrollar estrategias que nunca terminan.  Colaboración de Eric Descombes, Partner & CEO de FCB México @ericdescombes [contact-form-7 id=”2964″ title=”Artículo”]

La publicidad no se trata de un arte que permanece estático por varias temporadas, evoluciona día con día con las nuevas exigencias de los consumidores y la sociedad, podemos hacer un paralelismo entre competidores y agencias, nos preparamos a lo largo de los años por ese oro creativo. Esta emocionante temporada de juegos olímpicos de Tokio 2020, es la oportunidad imperdible para impactar con lo mejor que tenemos como industria. Repasemos el viaje de la publicidad durante este evento mundial y qué podemos esperar para las próximas dos semanas. 60´s 1964 fue el último año que Tokio fue anfitriona de este evento mundial, cuando se utilizó por primera vez la transmisión por satélite. Este increíble suceso permitió que las imágenes llegarán al extranjero, captando la atención de más de 250 empresas y redes de marketing de gran calibre. La posibilidad de seguir en tiempo real el evento abrió las puertas al monitoreo y crecimiento de las campañas publicitarias olímpicas. 70´s Imagina una estrategia de brandeo para los juegos olímpicos, seguramente lo primero que venga a tu mente son “productos oficiales”, no te equivocas, durante estos años se empezaron a hacer frecuentes. Lo curioso es que en algunas ocasiones no tenían mucha relación con el mundo de los deportes, como el Havoline Motor Oil de Texaco para los Juegos de Verano de Múnich de 1972 o Brim, ” el café oficial de los Juegos Olímpicos de Verano de 1976 “, 80´s Ya entrados en la década de los 80 ́s, el número de espectadores aumentaba con cada edición, debido a la proliferación de las televisiones y el conocido radio. De hecho, se estima que hasta 2.500 millones de personas sintonizaron los Juegos de Los Ángeles de 1984 en 156 países. La publicidad debía ser más sofisticada, haciendo esfuerzos por reclutar atletas famosos, talento emergente y que estos hicieran lo que hoy podría ser un paralelo de influencers. Todo eso sin olvidar, piezas como el Michelob para los Juegos Olímpicos de 1988. 90´s Los Juegos de Atlanta en 1996 fueron clave para la dupla olímpicos-publicidad, hasta 214 países pudieron ver los juegos que ya no eran solo una competencia, sino un espectáculo total, eran un must para todos, pues lo que hoy conocemos como FOMO (fear of missing out) daba sus primeras apariciones. Durante esta década, el show estaba financiado por empresas, lo que inevitablemente significa publicidad. Imagina un espacio de 39 millones de espectadores (según datos de Nielsen) y las posibilidades creativas que se abren ante ti y tu marca. Un nuevo milenio Año 2000, Sydney. Michael Phelps era una de las grandes promesas del mundo del deporte y los especialistas en marketing lo sabían. Michael demostró que las apuestas en él eran buenas cuando en 2004, estaba rompiendo récords y acumulando metales rápidamente lo que trajo el patrocinio de Visa, la multinacional de servicios financieros. De hecho, una muestra más de creatividad de Visa, fue la campaña “Go World”, donde redefinieron la idea de “un ganador” al compartir la historia del corredor británico Derek Redmond, quien se desgarró el tendón en la semifinal de 400 metros, creando una pieza única de empatía y que llevó el servicio a la boca de todos. Tokio 2020 Me atrevo a afirmar que Tokio 2020 ha sido una de las ediciones más difíciles, pues el aplazamiento del evento hasta 2021 ha traído reacciones tan diversas como sus consecuencias, el público está dividido entre los que afirman que deberían ser cancelados y los que desean ver la edición por volver a una realidad pasada. En el caso de las marcas, se han gastado más de mil millones de dólares en NBC y su plataforma de transmisión Peacock pero … se llevarán a cabo en estadios vacíos. Otras, debido a la inestabilidad ya han decidido apostar por Francia 2024. Pero recuerda, en este lado del mundo lo que reinará serán las retransmisiones y highlights por la diferencia de horarios. Es hora de mirar atrás y preguntarnos si la terna show, anuncios y juegos tienen ya la misma importancia. Veamos cómo las marcas continúan encontrando nuevas formas de capturar la atención de todos. La tecnología y la innovación serán uno de los grandes protagonistas, estamos hablando de Tokio, uno de los grandes referentes tecnológicamente hablando. Tokio 2020, es la oportunidad para los que se arriesguen de usar voz y creatividad para entregar mensajes poderosos que inspiren a las masas tras un año difícil.  Al igual que los atletas se preparan durante años para llegar a la excelencia en los juegos olímpicos, dispuestos a romper records anteriores, las ideas tienen que llegar con el mismo objetivo y bien preparadas para competir. Ideas de alto rendimiento. Hablemos más de este y otro temas de innovación, tecnología y publicidad para desarrollar ideas de oro que nunca terminan Mike Brito, Director creativo. [contact-form-7 id=”2964″ title=”Artículo”]

Los emojis son una de las mejores vías para representar emociones a la hora de escribir y un basic de nuestra vida en internet pero ¿qué implica su uso? ¿cómo podemos integrarlos ya a nuestras estrategias? ¿siguen siendo efectivos? 🧐 Hagamos un breve repaso de su historia, los emojis nacieron en Japón como una serie de 176 imágenes de 12×12 píxeles con el objetivo de representar cualquier cosa, sin embargo, al no existir un registro ante el gobierno del país, las compañías desarrollaron sus propios emojis, lo que trajo una mezcla de imágenes incompatibles entre los modelos de los teléfonos. Fue hasta el lanzamiento del iPhone que estos se estandarizaron. Actualmente regularlos está a cargo de Unicode, esta organización le da un código a cada emoji, por lo que lo que en realidad estamos haciendo es enviar ese código y cada sistema operativo lo interpreta a su gusto (por eso una cara sonriente no se verá igual en Android que en iOS).   Detrás de las caritas digitales. Los emojis son sin duda, un gran aliado en las estrategias de comunicación en cualquier medio, ¡incluso impreso! de hecho, según datos de de Hubspot, el 25,4% de los tweets con emojis tienen más posibilidades de tener interacción, mientras que las publicaciones de Facebook obtienen más me gusta (el 33% se comparte y comenta). Al mismo tiempo que aumentan la tasa de participación en Instagram en un 48%, ¿por qué ocurre esto cuando las personas miran un emoji?, su cerebro se comporta de la misma manera que cuando ven un rostro humano real.  Úsalos en 4 pasos. 1. Investiga su uso en tu audiencia.   Comprende cómo los usan y perciben, puedes utilizar herramientas de inteligencia social, o contactarnos para descubrir cuales se adaptan a la personalidad de tu marca. También puedes atribuirles nuevos significados.  2. Necesitas contexto  Hazte las siguientes preguntas:  ¿Entenderá mi público objetivo el mensaje? ¿El emoji encaja naturalmente? ¿Es el canal correcto?  Y recuerda utilizar el emoji que mejor se adapte a la plataforma. Por ejemplo, LinkedIn es una plataforma donde las personas se conectan de manera más formal por lo que es común ver 🙌, 👏, 👉, 📢  3. ¡Sin excesos! No te dejes llevar por el uso excesivo de los emojis, ya que harás que el mensaje parezca forzado o demasiado difícil de descifrar.  4. Humaniza   Enviar ❤️ a tus seguidores en Instagram o responder en LinkedIn es una excelente manera de expresar y analizar las interacciones en línea. Mejor aún, si tienes el presupuesto y el equipo adecuado, puedes crear emojis patentados para amplificar tus esfuerzos de marketing.  Amplifica tu mensaje El marketing con emojis, es una grandiosa opción para amplificar tu mensaje. Solo recuerda equilibrar y entender para que tu audiencia reaccione positivamente y, por lo tanto, genere más participación. ¿Cuál es tu opinión sobre el marketing con emojis? Cuéntanos y no dejes de contactarnos para seguir desarrollando ideas que nunca terminan 😎 Lourdes Sánchez, Directora de Comunicaciones Corporativas. [contact-form-7 id=”2964″ title=”Artículo”]

Las redes sociales no sirven solamente para socializar, para nuestra industria representan uno de los canales más efectivos para llegar a casi cualquier tipo de audiencia. Sin embargo, también hay que tomar en cuenta la velocidad de cambio y nuestra capacidad de adaptabilidad, ya no solo nuevas funciones sino nuevas plataformas. Por ejemplo TikTok, que para 2021 ya cuenta con más de 22 millones de usuarios solamente en México, incluso ya ha superado a Facebook en descargas. ¿Qué nos depara esta segunda mitad del 2021 en materia de redes?  Instagram interactuando En redes sociales, el año pasado, hasta el 60% de las empresas utilizaron stickers interactivos en sus historias de Instagram, pues son una excelente manera de generar conversación, la ubicación, las menciones y los hashtags han sido formas populares de aumentar el alcance. Al mismo tiempo, las preguntas y encuestas, son herramientas excelentes para fomentar la interacción. Incluido Support Small Business que permite mencionar a las empresas que los usuarios aman. Cruzando redes Tik Tok es hoy el rey de las tendencias en redes sociales, pero esto no significa abandonar las redes de siempre, de hecho, marcas y usuarios recrean o resumen (consejo que desde FCB México no apoyamos) su contenido de TikTok en otras plataformas para hacer que sus esfuerzos de creación de contenido vayan más allá.  TikTok tiene un grupo demográfico más joven que la mayoría de las plataformas, diversificar los esfuerzos publicitarios es una excelente manera de difundir a una red más amplia.  IGTV  Adoptar IGTV ha sido una tarea lenta para usuarios y marcas, habitantes de redes sociales, pero ya es una herramienta para crear series de videos largos en la aplicación. Instagram se esfuerza para hacerlo más atractivo, rediseñando la página de inicio, adaptando su contenido en función de a quién siguen los usuarios. No está de más contemplar las posibilidades que este canal ofrece, quizás mañana sea el nuevo rey que crea los trends que todos quieren seguir.  Exprésate en los grupos de Facebook El algoritmo de algunas redes sociales como Facebook puede ser complicado al mostrar nuestro contenido orgánico, los grupos son una buena alternativa pues en ellos solo están las personas que realmente quieren verlo. Según el mismo Facebook, los usuarios están abiertos a ver el contenido de las marcas en grupos, siempre que agreguen valor. La otra realidad (aumentada) Más de 500 millones de personas usan las historias de Instagram a diario, lo que hace indispensable destacar como marcas, una buena solución para ello son los filtros, logrando que todos interactúen con nuestro logo, producto, mascota, etc. Hay pocos indicadores de engagement más fuertes que este último.  Ya lo sabes, siempre puedes contactarnos y encontrar más consejos, funciones y maneras de incluir a tu marca en redes y hacerlo bien. Los trends son mucho más que simples modas pasajeras, seguirán creando el camino a seguir para continuar innovando en el marketing digital. Colaboración de Gabriel Lora, Business Intelligence Lead de FCB México [contact-form-7 id=”2964″ title=”Artículo”]

Este día de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) es especial. No puede ser coincidencia que durante el #HotSale y el #PrimeDay, dicho sector ha sido uno de los grandes protagonistas con incrementos en ventas. Sin duda, la tecnología es el gran eslabón para alcanzar los máximos resultados.  En México, de acuerdo con cifras del más reciente censo económico del INEGI, existen 3.9 millones de establecimientos micro, pequeños y medianos. Estas casi 4 millones de pequeñas y medianas empresas concentran poco más del 30.6% de los empleos, en tanto que las mipymes, el 68.4% (INEGI 2019). Es decir, son los grandes empleadores del país.  Market Place para PYMES  La crisis sanitaria obligó a las PYMES y emprendedores a migrar hacia el mercado digital, según datos de la AMVO (Asociación Mexicana de Venta Online), 6 de cada 10 PYMES ya vende en Internet. Y es lógico, todas nuestras herramientas tecnológicas son una necesidad para cualquier negocio, pero ¿cómo crecer tu PYME a través de una consultoría especializada?  Con un catalizador de cambio como un market place que resuelva creativamente las necesidades de tu empresa. Caso de Cambas, una plataforma con de acceso directo a más de 150 mil creativos a nivel global.  Cambas, a través de la tecnología, atiende necesidades de innovación y marketing para que las PYMES de nuestro país puedan acceder a estas mismas soluciones a través de su plataforma en línea. Con esto las ayudan a desarrollar las estrategias que hagan crecer su negocio con el respaldo de una agencia global. FCB supervisa estratégicamente y realiza una curaduría de ideas que lleva a tu marca hacia el éxito.  Estoy convencido que la tecnología nos permitirá un mayor alcance para que los pequeños y medianos negocios crezcan y sigan siendo un generador de empleo que ayuda a reactivar la economía del país.   ¿Quieres alguna asesoría para contarte qué beneficios tendría tu marca a través de nuestro partner market place?   Colaboración de Eric Descombes, Partner & CEO de FCB México, pionero en marketing digital en México y Latinoamérica. [contact-form-7 id=”2964″ title=”Artículo”]