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Al igual que en otras áreas de mercadotecnia, Internet, los sitios web, las aplicaciones móviles y las redes sociales, han venido a revolucionar el sector de investigación de mercados; los cuales ofrecen una infinidad de oportunidades para obtener información valiosa sobre las necesidades y preferencias de nuestros consumidores. POR: ASAHI RUIZ, DIRECTOR DE PLANNING DE FCB MÉXICO Aunque existen varias metodologías y herramientas para recabar datos aplicables al mundo online, más que hacer un listado de las herramientas gratuitas o de paga disponibles en la red, el fin de este artículo consiste en explorar los avances y cuestionamientos que vive hoy la investigación de mercados; para ello sugiero separarlo en tres grandes etapas: Métodos tradicionales en línea En el mundo fuera de línea, ya sea para obtener información puntual de nuestros…