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Todas las marcas y agencias transformadoras buscamos como hacer para que los Non-Fungible Tokens (NFTs) y herramientas de vanguardia estén a nuestro favor en las experiencias del cliente. Una investigación realizada por The Harris Poll nos revela cómo el 47% de las personas familiarizadas con los NFTs muestran gran interés por las marcas que los ofrecen como producto o añadido, lo que claro, abre nuevas puertas para que aprovechemos esta tendencia a nuestro favor. Usemos NTFs como incentivos Todos estamos conscientes del reto que representa vender o promocionar objetos costosos como automóviles o viajes, pero los NFTs tienen el potencial de impulsar las compras. La misma investigación nos muestra como el 30% de los encuestados desearían obtener NFTs como regalo por una gran compra por lo que resulta dar uno…

Los consumidores están explorando nuevos horizontes, más del 75% ha probado nuevas marcas desde 2020, lo que nos indica que las marcas se enfrentan a una caída en la confianza. Las empresas deben priorizar la creación de confianza, confiabilidad y coherencia en la experiencia del cliente para seguir siendo competitivas y retener a sus clientes. 1. Desde el interior. ¿Quién ofrece conexiones con los clientes? tus colaboradores. Contrario a lo que pueda parecer, no deberías limitarte solo a pagos, beneficios y promociones para ellos, más bien busca un ambiente #Anywhere, inclusivo, flexible y creativo. Tener un ambiente laboral excepcional, invariablemente creará experiencias excepcionales. 2. Sé consistente. Una buena racha en la experiencia de la marca (incluida la navegación en línea, compras, servicio al cliente y devoluciones), suele acercar a los…

Hoy TikTok es tan grande que está cambiando el rumbo de la industria ¿cómo lo hace? con contenido que va al grano. En cinco minutos, un usuario puede ver suficiente contenido para participar en una conversación nueva, aprender nuevos pasos de baile, obras de arte, etc. El algoritmo de TikTok es el secreto mejor guardado en este momento y que seguro tu empresa necesita. Usuarios de TikTok en pocas palabras El alto nivel de participación de TikTok lo distingue de otras plataformas y aunque la plataforma no está llena de publicidad (todavía), muchas empresas B2C han cosechado resultados increíbles a través de campañas enfocadas directamente a este formato *guiño, guiño*. Hablando de quien usa TikTok, el 48% de los usuarios tienen entre 18 y 29 años y el 22% tienen…

Cuando piensas en voces creadas por inteligencias artificiales, probablemente imaginas una voz acartonada o salida de una película ochentera, pero las voces de la IA, serán el arma secreta de las marcas y agencias vanguardistas ya que ejecutan y crean contenido en tiempo récord. Pero … ¿qué son las nuevas voces de la IA? En pocas palabras es un narrador sintetizado, para crearlo, una plataforma de voz en off por IA convierte la voz de una persona, en un modelo de sonido natural contextualizado. Así, las marcas pueden usar esta herramienta para comerciales, trailers, podcasts y lo que tu imaginación y la de tus creativos consideren mejor para tu audiencia. Disfruta de los beneficios Esta tecnología es más que una característica atractiva, más bien, representa un puente directo entre creadores,…

Hace un par de semanas, Ariana Grande se hacía presente en Fortnite para presentar el Rift Tour, “Raindrops” y “Be Alright” fueron las grandes protagonistas junto a fondos y escenarios solo posibles en videojuegos. ¿Por qué te cuento esto? por la cantidad de espectadores simultáneos que seguro te interesan. De hecho, se estima que superó por mucho los 12 millones de jugadores que vieron “Astronomical” de Travis Scott.  Las marcas deben buscar ser parte de este tren  Durante el año pasado, las condiciones sanitarias y streams han fusionado aún más los mundos de los juegos y la música. Tanto es así que las ceremonias de apertura de los Juegos Olímpicos de Tokio incluyeron las canciones temáticas de “Dragon Quest” y “Final Fantasy”. Las desarrolladoras ya buscan nuevas formas de posicionar…

Laura Paz habla en Ad Stars 2021 sobre “La importancia de adoptar la evolución del contenido para responder a nuevas necesidades de comunicación” Ciudad de México a x de xxx de 2021. Laura Paz, Head of Digital Content de FCB México participará como conferencista en Ad Stars 2021, con su ponencia The Road to Content Design into New Media (UX+CD). En esta ocasión, Lau Paz hablará de la búsqueda de un camino efectivo que conduzca a estrategias de contenido que detonen grandes ideas creativas y cómo debemos comenzar a abrazarlo como núcleo y como ejecución, teniendo en cuenta el amplio espacio entre un formato y otro. Contará cómo UX y UI, se enfocan en la experiencia del usuario y de la sinergia entre contenido y formato. Lau Paz, comentó que…